“平凡的岗位 闪亮的风采”——2011年4月13日下午，一场以护理专业学生礼仪修养的培养为目标的主题班会课在电教室举行。

这场主题班会课分四个部分，首先由学生在配乐诗朗诵的背景下展示优雅的护士礼仪，接着由班主任何小萌老师讲授护士职业礼仪的内容、作用及护理工作中的沟通礼仪，然后是学生临床护理情景表演，以两个护理专业实习生一天的工作经历，生动表现护理工作中的各种人际关系及矛盾。在这一环节，何老师通过问题设置和分组讨论，考查同学们对前面讲授内容的掌握情况，与学生共同探讨护士（生）在工作（实习）中遇到问题的处理对策。最后何老师强调本次班会课的要点，全面评价大家的表现，并对学生即将参加临床实习提出寄望。

职业礼仪在提升个人素质修养、塑造良好的职业形象、协调人际关系及提高工作效率等方面有十分重要的作用。当前医患关系的紧张很多时候不只是医疗技术的问题，医疗纠纷中不少是服务态度不良、沟通失当所致。而近年来，实习单位、用人单位反映实习生在礼仪沟通方面仍需加强，因此学校领导非常重视，提出把文明礼仪教育作为今年及今后学校德育工作的重点，尤其针对即将参加实习的二年级学生。班主任利用主题班会课这种教育、培养学生的重要方式开展礼仪教育，通过切合实际的情景模拟和师生间平等的交流互动，能更好地引导学生树立正确的职业礼仪观念，学习正确的仪容仪态礼仪，掌握得体的礼仪沟通技巧，达到培养学生良好职业素养的教育目标。